Twitter telah membuat perubahan besar pada ekosistemnya sejak Elon Musk mengambil alih kendali perusahaan. Misalnya, dukungan API gratis diambil dari pengembang, dan paket harga baru diperkenalkan baru-baru ini. Pengguna mendapatkan kemampuan untuk melihat berapa banyak orang yang telah menandai tweet mereka.
Sebelumnya pada bulan Maret, perusahaan ini telah mengumumkan bahwa mereka akan menghapus tanda centang yang sudah terverifikasi dari semua profil di seluruh Twitter, memaksa pengguna yang sudah terverifikasi sebelumnya untuk membayar sertifikasi Twitter Blue. Hal ini seharusnya terjadi mulai 1 April dan seterusnya. Namun, karena ini adalah proses manual, prosesnya cukup lambat - tetapi sekarang sudah terjadi.
Pengguna Terverifikasi Sebelumnya telah menyuarakan Ketidaksenangan mereka
Keputusan Twitter untuk menghapus tanda centang biru dari akun-akun lama yang sudah terverifikasi dan tidak berlangganan Twitter Blue telah memicu perdebatan dan kontroversi di platform tersebut. Sementara beberapa pengguna mendukung langkah tersebut, yang lain melihatnya sebagai taktik pengecualian yang dapat memecah belah pengguna yang membayar dan yang tidak membayar.
Baca juga: Langganan Twitter Blue Jelajah Platform Tanpa Iklan
Tanda centang biru telah menjadi simbol prestise di Twitter sejak diperkenalkan pada tahun 2009. Dikutip dari Gizmochina, awalnya digunakan untuk memverifikasi akun tokoh publik dan selebriti, kemudian diperluas untuk menyertakan jurnalis, aktivis, dan individu terkenal lainnya. Namun, proses verifikasi sering dikritik karena tidak jelas dan tidak konsisten, sehingga menimbulkan kebingungan dan frustrasi di antara para pengguna.
Dengan diperkenalkannya Twitter Blue, perusahaan ini sekarang menawarkan layanan berlangganan berbayar yang mencakup akses ke fitur-fitur eksklusif seperti membatalkan tweet, koleksi bookmark, dan ikon aplikasi yang dapat disesuaikan.
Namun, keputusan untuk menjadikan verifikasi sebagai bagian dari layanan berbayar telah menuai kritik dari beberapa pengguna yang melihatnya sebagai cara untuk memonetisasi fitur yang paling didambakan dari platform ini.
Elon Musk, CEO Tesla dan SpaceX, merupakan salah satu kritikus media yang paling vokal dan telah menggunakan Twitter untuk menyampaikan keluhannya kepada media seperti BBC dan NPR.
Dengan penunjukannya baru-baru ini sebagai pengambil keputusan utama untuk akun terverifikasi, beberapa pengguna khawatir tentang potensi bias dan favoritisme.
Baca juga: Pelanggan Twitter Blue Sekarang Bisa Posting Tweet 4 Ribu Karakter
Selain itu, penghapusan tanda centang biru dari akun-akun lama yang sudah terverifikasi telah menimbulkan pertanyaan tentang komitmen Twitter terhadap transparansi dan keadilan.
Beberapa pengguna telah melaporkan ketidakkonsistenan dalam proses verifikasi, dengan beberapa akun yang tetap diverifikasi meskipun tidak memenuhi kriteria, sementara yang lain kehilangan status verifikasi mereka yang tampaknya tanpa sebab.
Hanya waktu yang akan menjawab apakah langkah ini benar-benar membuahkan hasil atau justru akan menimbulkan lebih banyak masalah bagi perusahaan. [Benhil Online]